VinFast xin chân thành cảm ơn Quý khách hàng đã đồng hành cùng chúng tôi trên chặng đường phát triển bền vững, hướng tới tương lai Xanh. Sự tin tưởng và lựa chọn của Quý khách chính là động lực để VinFast không ngừng cải tiến và hoàn thiện sản phẩm, dịch vụ mỗi ngày.
Khách hàng là trọng tâm trong mọi hoạt động
Với triết lý “Đặt khách hàng làm trọng tâm” và cam kết mạnh mẽ với 3 giá trị cốt lõi:
- Xe tốt – Chất lượng vượt trội, an toàn và hiện đại.
- Giá tốt – Cạnh tranh, phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng.
- Chính sách hậu mãi cực tốt – Dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm và chuyên nghiệp.
VinFast khẳng định quyết tâm đồng hành cùng người tiêu dùng Việt Nam trên hành trình chuyển đổi xanh sang sử dụng xe điện với sự thuận tiện và hài lòng tối đa.
Lắng nghe và hỗ trợ mọi lúc, mọi nơi
Không chỉ mang đến sản phẩm xe điện và dịch vụ đẳng cấp, VinFast còn chú trọng việc lắng nghe và hỗ trợ khách hàng một cách nhanh chóng và toàn diện. Để đáp ứng nhu cầu đó, VinFast đã triển khai các kênh tiếp nhận thông tin phản hồi:
- Hotline chăm sóc khách hàng: 0912 143 066
- Email tiếp nhận góp ý: my.chevroletcongthanh@gmail.com
Cam kết của VinFast
VinFast luôn đặt sự hài lòng và an tâm của Quý khách lên hàng đầu. Chúng tôi cam kết:
- Giải quyết vấn đề kịp thời với đội ngũ CSKH chuyên nghiệp và tận tâm.
- Duy trì tiêu chuẩn cao về dịch vụ hậu mãi, đảm bảo sản phẩm luôn được chăm sóc tốt nhất.
- Lắng nghe ý kiến đóng góp nhằm không ngừng cải thiện sản phẩm và dịch vụ.
Đồng hành cùng tương lai Xanh
Với định hướng phát triển bền vững và mục tiêu trở thành thương hiệu xe điện hàng đầu, VinFast mong muốn đồng hành cùng Quý khách trên mọi chặng đường, không chỉ trong trải nghiệm hiện tại mà còn trên cả hành trình xây dựng tương lai Xanh.
Trân trọng cảm ơn Quý khách hàng đã tin tưởng và lựa chọn VinFast!
